1. Est-il sûr d'acheter auprès de Vidget ?

C'est 100% sécurisé. Lorsque vous faites vos achats sur Vidget Vos informations personnelles sont cryptées lors de leur transmission et votre vie privée est protégée.

2. Puis-je résilier mon abonnement ?

Oui. L'abonnement mensuel est automatiquement renouvelé, mais vous pouvez l'interrompre à tout moment.

3. Si le programme ne fonctionne pas, puis-je obtenir un remboursement ?

Oui. Vous pouvez obtenir un remboursement si le logiciel ne fonctionne pas. Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours.

4. Quand serai-je remboursé si ma demande de remboursement est acceptée ?

Le remboursement est généralement effectué dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables suivant le traitement de la demande, mais les périodes de fêtes peuvent rallonger ce délai.

1. Combien de temps après l'achat vais-je recevoir ma clé de licence ?

La clé de licence sera généralement envoyée dans l'heure à l'adresse électronique que vous avez fournie lors du paiement.

2. Si je n'ai pas reçu ma clé de licence, que dois-je faire ?

Si vous ne trouvez pas l'e-mail contenant la clé de licence du logiciel, même dans votre boîte de réception ou votre dossier de courriers indésirables, veuillez nous contacter en nous fournissant le reçu de paiement et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

3. Comment puis-je obtenir un remboursement pour un achat répété ?

Si vous avez acheté deux fois le même produit par erreur et souhaitez conserver un seul abonnement, veuillez contacter notre service client. Merci de nous fournir une description détaillée de l'incident ; nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

1. Combien d'appareils puis-je utiliser avec une seule licence ?

Le nombre d'appareils que vous pouvez utiliser dépend du type de votre licence. Avant tout achat, veuillez lire attentivement les conditions de la licence sur la page de commande.

2. Que dois-je faire si je ne parviens pas à m'inscrire ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer l'échec de votre inscription. Si vous n'avez pas pu vous inscrire, veuillez nous contacter en nous fournissant des captures d'écran pertinentes ; nous vous aiderons dans les plus brefs délais.

3. Que dois-je faire si je perds ma clé de licence ?

Veuillez nous communiquer votre adresse e-mail de paiement ou d'autres détails concernant votre commande, et nous trouverons et vous enverrons toutes les informations relatives à votre commande, y compris la clé de licence.

4. Quelle est la procédure pour mettre à niveau mon forfait ?

Veuillez nous contacter si vous souhaitez mettre à niveau votre compte ; vous devrez prendre en charge la différence de coût entre les deux formules.